O Dia das Mães é uma das datas mais especiais do ano, e também muito aguardada pelo mercado varejista. Essa época costuma movimentar o comércio dos produtos de consumo, e consequentemente isso se reflete no aumento do faturamento. Para as farmácias não é diferente, os produtos de perfumaria e correlatos tem grande saída nesse período.

Mas para garantir o bom faturamento, é fundamental planejar boas ações de marketing para atrair os consumidores. Afinal, a competição nessa época é bem acirrada.

 

 

Primeiro de tudo é necessário definir o público-alvo. Quem geralmente escolhe os presentes para as mães costumam ser os entes mais próximos. Existem famílias que o marido escolhe o que os filhos pequenos vão presentear, em outros casos, os filhos já são adolescentes e já fazem suas próprias escolhas.

Em outras famílias, os filhos já são independentes, possuem renda própria e decidem o presente. Há também aquelas famílias em que os pais são separados, e o próprio namorado é quem acaba decidindo o presente. Enfim, o importante disso tudo é que você saiba que seu público-alvo não são as mães, e sim os filhos (crianças, adolescentes e adultos), maridos e namorados. É para esse público que as ações de marketing devem ser direcionadas.

 

 

Agora com o público-alvo definido, é necessário investir na decoração da farmácia. Busque por um ambiente que chame a atenção de quem estiver passando na frente da farmácia. Tradicionalmente as vitrines são decoradas com corações sempre acompanhados com mensagens especiais. Neste caso, a farmácia pode utilizar a seu favor o apelo sentimental, através de mensagens que mostrem a importância das mães na vida dos filhos, o quão é importante os filhos presentearem suas mães nessa data.

Uma boa ideia é utilizar posters com fotos de mães com filhos pequenos, com frases curtas, em alguns pontos dentro da farmácia. Se quiser ousar um pouco mais, utilize imagens divertidas, como super-heroínas, desenhos animados que sejam divertidos e chamativos, isso desperta a curiosidade das crianças. Sempre tomando cuidado para não exagerar.

 

 

Procure destacar nas prateleiras os produtos de beleza, deixando na visão dos consumidores as linhas de perfumes, óleos hidratantes, shampoos, condicionadores, sabonetes, esfoliantes, enfim, todo o produto feminino que possa ser uma opção de presente.

Lembre-se do público-alvo, geralmente os homens não fazem ideia de como escolher um produto feminino, por isso é muito interessante capacitar as colaboradoras para que possam esclarecer pequenas dúvidas, como por exemplo: “O produto X é mais indicado para mulheres de tal idade, que tenham esses hábitos”.

 

 

Até mesmo a própria colaboradora pode dar uma opinião pessoal do produto: “Eu sempre usei o produto X, recomendo passar no corpo depois do banho”, isso traz uma maior segurança para o cliente, que nunca havia comprado algo semelhante.

Aplicando essas ações, as chances da farmácia aproveitar o bom momento de vendas do dia das mães se multiplicam. Afinal, qual filho vai deixar de presentear sua mãe?

Gostou das dicas de ações para o dia das mães? Compartilhe nos comentários quais ações sua farmácia vai adotar para conquistar os clientes.

 

 

Lucas Sabadini

lucas@precisaosistemas.com.br